Tầm quan trọng của thương hiệu: Tên gì trong một?

Xây dựng thương hiệu có lẽ là khía cạnh quan trọng nhất của kinh doanh bất kỳ – ngoài sản phẩm, phân phối, giá cả, hoặc vị trí. Một thương hiệu của công ty là định nghĩa của nó trên thế giới, tên mà xác định nó để bản thân và thị trường. Một mô hình có thể được xinh đẹp, nhưng không có tên, cô chỉ là “cô gái trong bức tranh đó.” Trường hợp Norma Jean sẽ được mà không có Marilyn Monroe, hoặc những người sẽ tưởng tượng Coca-Cola là nhà sản xuất chỉ là một nước giải khát? Một thương hiệu cung cấp một mô tả cụ thể để khách hàng và đối thủ cạnh tranh như nhau, một tên cho một sản phẩm hay dịch vụ để phân biệt nó với bất cứ điều gì khác. Bob có thể chạy một cửa hàng sở thích, nhưng cố gắng để quảng cáo là “Các cửa hàng sở thích một chàng trai tên là Bob chạy xuống đường phố một cách” là tài chính tự sát. Mỗi khách hàng sẽ phải mô tả các cửa hàng, người Bob là, và những cửa hàng không mỗi lần ai đó hỏi về nó. Điều này làm cho quá trình giới thiệu một cửa hàng sở thích làm việc tốt quá nhiều cho các khách hàng trung bình, và làm việc quá nhiều cho một người dùng tìm kiếm các cửa hàng sở thích trên Internet. Một khách hàng tìm đến cửa hàng sở thích của Bob sẽ có một thời gian dễ dàng hơn của nó nếu người đó biết để gọi nó là “Nhà của Bob của Thủy tinh,” và khách hàng có thể tham khảo những người khác để mua sắm sở thích của Bob theo tên, tăng quảng cáo tiềm năng theo cấp số nhân .

Phát triển một thương hiệu liên quan đến nhiều hơn là chỉ chọn một tên dễ nhớ và đặt một quảng cáo trên báo chí – một thương hiệu không chỉ là một chuỗi duy nhất của chữ cái biểu thị một sản phẩm cụ thể, một thương hiệu thành công là một kích hoạt ghi nhớ mà làm cho một người tiêu dùng cảm thấy một cách nhất định khi thương hiệu được cho là của. Đối với những người uống cola-hương liệu nước giải khát, mà là hấp dẫn hơn vào một ngày nóng: một soda lạnh cola, hay một Coke băng lạnh? Coca-Cola đã dành 100 năm phát triển thương hiệu cụ thể của họ cola soda có vị như là một thức uống làm mới và đại diện một hội thảo của một phân đoạn thị trường. Coca-Cola đã sử dụng một sự kết hợp của tiếp thị trực tiếp, cung cấp cho-xa kỹ thuật, và đa qua thương hiệu sản phẩm để đạt được công nhận thương hiệu tối đa và khả năng hiển thị không chỉ ở thị trường ngay lập tức cạnh tranh của mình, nhưng ở các thị trường đa dạng như Coca-Cola mang nhãn hiệu xe đua và đồ gia dụng.

Thương hiệu trung thành là một phần của việc xây dựng một thương hiệu, khi người tiêu dùng thường có một sự lựa chọn của các sản phẩm trong phân khúc thị trường đó, và do đó, một công ty thành công sẽ đến với một cách để giữ cho người tiêu dùng lại mua sản phẩm của họ hoặc trở lại vị trí của họ thay vì đi đến đối thủ cạnh tranh. Các thương hiệu nỗ lực xây dựng lòng trung thành có thể đến dưới hình thức phiếu giảm giá, ưu đãi như kỹ thuật chuỗi nhiều tạp hóa “của” thẻ giảm giá thực phẩm “hoặc” các nhà lãnh đạo mất, “có nghĩa là để thu hút người tiêu dùng vào các cửa hàng, nơi họ hy vọng sẽ mua sản phẩm cùng với giá vé giảm giá tại một tỷ suất lợi nhuận cao hơn. Trong trao đổi cho các thẻ giảm giá và hàng tạp hóa, nhiều công ty thu thập thông tin về thói quen mua sắm và các khoản chi tiêu trung bình, tốt hơn để quảng cáo thiết kế riêng và tốt hơn trong tương lai tập trung nỗ lực quảng cáo. Một khi người tiêu dùng là móc, thương hiệu có xu hướng trung thành với kết quả khối lượng bán hàng cao hơn, cũng như các khách hàng trung thành được ít nhạy cảm với những thay đổi giá của các thương hiệu ưa thích của họ (trong lý do, tất nhiên), cũng như ít nhạy cảm với các ưu đãi đối thủ cạnh tranh. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng phải mất 5 lần như nhiều tiền để có được một khách hàng như nó để giữ lại một. Đó là 5 lần càng nhiều tiền càng có thể có được chi tiêu vào những thứ khác.

Một thương hiệu là những người công ty của bạn, và những gì nó được bán – đó là quan trọng như việc đặt tên một em bé, và nên yêu cầu cùng một số nỗ lực để phát triển nó, nhưng nếu làm tốt, có thể trưởng thành thành một người lớn thành công và lợi nhuận.

2005 ©, sỉ, trang Vương quốc Anh. Tất cả các quyền.